Si tienes una tienda online o un negocio que se promociona en internet ya debes saber lo que es el SEO y lo importante que resulta para tu empresa. El SEO es un proceso que ayuda a posicionar tu página en los motores de búsqueda como Google, y que resulta imprescindible para que tu página no sea invisible a los ojos de los usuarios.
¿Por qué es tan importante el SEO?
Casi el 80% de los clicks de Google son búsquedas orgánicas que ha hecho el usuario de forma natural, por eso el SEO debería ser parte de tu estrategia de ventas desde el mismo momento en el que creas tu página. Si quieres saber algo más de cómo mejorar tu SEO aquí te lo explico.
Sin embargo, cometer un error puede penalizarte de tal manera que tu negocio desaparezca de los motores de búsqueda. A veces estos errores pueden ser difíciles de reparar o muy lento, por eso conviene conocer cuáles pueden ser esos errores antes de meter la pata.
Errores de SEO que debes evitar si haces e-commerce
1.- No tener en cuenta el SEO, o pensar que no es tan importante
La aplicación más utilizada en internet son los motores de búsqueda, especialmente Google. Los usuarios suelen hacer una media de más de 100 búsquedas al año de media, por lo que, si tu empresa no está en Google no existe.
Crea una estrategia SEO antes de comenzar a crear tu web, donde tengas en cuenta cuáles van a ser tus palabras clave, o Keywords, por las que quieres que los usuarios te encuentren.
2.- Poner palabras claves erróneas
Ya que haces el esfuerzo de buscar palabras clave para tu empresa, elige bien. No por poner muchas palabras clave vas a tener un mejor posicionamiento si éstas resultan inútiles.
Es mejor escoger las palabras clave que definan tu negocio sin llevar a error. Piensa que si metes palabras claves que no te identifican perderás la confianza de los usuarios y tendrás una tasa de rebote muy grande. Hacer trabajar a Google en valde puede penalizarte.
A la hora de escoger las Keyword que te representan debes tener en cuenta que las palabras más genéricas tendrán mucha competencia, ya que hay muchas páginas que las usan, sin embargo, cuando más específicas sean tus palabras, o descripciones de productos, más posibilidades tienes de que no haya competencia de otras páginas. Un ejemplo claro es: Poner tienda de zapatos (palabra genérica que contiene muchas tiendas que te hacen la competencia), o zapatillas de Adidas para hombre (mucho más específica y que no tienen todas las tiendas online).
Piensa detenidamente cómo harías tú las búsquedas de lo que te interesa en Google, para lo que, normalmente, se suelen dar muchos detalles, por eso, deberías poner descripciones de tus productos o servicios muy descriptivos, eso será valorado por Google y mejorará la experiencia del usuario.
Si quieres saber cómo encontrar palabras clave para tu negocio las herramientas Google Ads, Google Trends o SemRush te pueden ayudar.
3.- Abusar de las Keywords
Al igual que meter con calzador palabras clave erróneas puede ser un grave error, también lo puede ser introducir keyword a diestro y siniestro.
Una antigua creencia es la de pensar que la etiqueta Keywords era la panacea a todos nuestros problemas con Google, sin embargo, eso ya hace tiempo que dejó de ser así. La etiqueta de “Keywords” no mejora ni empeora, así que mejor usarla lo justo. Para que tus keywords sean efectivas deberías usarlas dentro del texto de manera natural y sin repeticiones excesivas.
4.- Ofrecer contenido corto y deficiente
Google busca constantemente mejorar la experiencia del usuario en internet, y eso significa que premia el contenido útil para el usuario.
Escribe contenidos de valor y relevante como datos, guías, informaciones… que se pueda compartir, y evita todo aquel contenido que tenga menos de 300 palabras, ya que no aporta información suficiente para el usuario, así como hacer un contenido vacío que esté basado únicamente a productos, ofertas o servicios que den la sensación de ser publicidad.
5.- Tener contenido duplicado
El contenido duplicado puede suponer uno de los mayores errores que puedes cometer en SEO.
Este contenido puede ser:
- Externo: Es decir, procedente de otras páginas. Esto significa que has plagiado los textos de otros, con lo que, además de penalizarte Google bloqueando tu contenido, puede acabar con tu reputación online.
- Interno: Seguramente sea porque tienes productos con las mismas descripciones. Procura ser original en tus textos, sé específico y da la mayor cantidad de detalles posibles en tus descripciones.
Si quieres saber si tu web tiene contenido duplicado el programa Siteliner te puede ayudar. También puedes usar Copyscape para saber qué paginas tienes duplicadas.
6.- Velocidad de carga lenta
Más del 50% de los usuarios de internet indican que la carga rápida de páginas les parece importante a la hora de fidelizarse. Eso significa que, si tu página tarda en cargarse, abandonarán tu página, incluso antes de verla y, además, empeorará tu posicionamiento en los motores de búsqueda.
La velocidad de carga de tu página debería ser menor de 3 segundos, así que ten cuidado con el peso de las imágenes que incluyes. Aunque las imágenes son imprescindibles, especialmente si tienes una tienda online o te dedicas al ecommerce, no deberías subir imágenes demasiado pesadas. Una solución es subir varias imágenes de calidad media, y detallar más el producto.
7.- No tener una página segura
Cada vez hay más ciberdelincuentes, así que, si tienes una plataforma de pago en tu web mejor que te asegures de que es segura, antes de que tu web se vaya al garete.
Los robos en el comercio electrónico están a la orden del día, por lo que es imprescindible que tu página sea segura. Debes poner un cifrado SSL y HTTPS, para no tener un gran perjuicio económico y arruinar tu negocio digital. Si quieres saber más sobre este tema pincha aquí.
Además, Google da más prioridad a los sitios seguros que a los que no.
8.- Tener varios dominios sin redireccionamiento
Es habitual, a la hora de crear una web, comprar todos los dominios que puedan vincularla (.com, .es, .org…) pero, todos esos dominios deberían terminar en el mismo sitio web, sino es así, tienes un problema.
Por eso es importante redireccionarlos todos a la página correcta, sino quieres que tu posicionamiento se diluya en dominios que no van a ningún sitio.
La solución es realizar una redirección 301 que apunte a la página web correcta, aunque los certificados digitales probablemente den problemas en aquellos dominios en los que no tengas el contenido de la web.
9.- Enlaces tóxicos
Una práctica poco ética, pero que algunas empresas practican, es la de comprar enlaces de intercambio en directorios web o portales de prensa. La razón es que el intercambio de enlaces entre páginas, es decir, que otra página externa ponga nuestro enlace, hace escalar muchas posiciones en el ranking de Google, ya que se interpreta como que nuestra página es tan relevante como para que otras webs la enlacen. Sin embargo, esta práctica puede ser uno de los mayores errores que puedas cometer, y el algoritmo de Google, Penguin, es capaz de detectar esos enlaces y penalizarte duramente.
La razón de la penalización es que estos enlaces no suelen ser útiles, porque se trata de dominios penalizados que envían enlaces masivos a otras webs de otros idiomas. Los únicos enlaces buenos son aquellos en los que los usuarios clican y aquellos en los que ambas páginas (la que enlaza y la que es enlazada) comparten temática.
10.- Ausencia de etiquetas
Así como las keywords han ido perdiendo importancia en el posicionamiento dentro de las etiquetas, nunca deben faltar en tus secciones el Title, o título principal, así como el encabezado (H1), donde añadiremos de forma natural las keywords más importantes de nuestro texto.
Google lo primero que lee dentro de tu texto es el título, e identifica las palabras que hay en él, después el H1, el H2, y, así sucesivamente, en orden de importancia decreciente, por lo que es importante usar tus palabras clave más importantes en estos destacados.
11.- No contratar un servicio de mantenimiento de tu ecommerce
No está mal que tú mismo intentes controlar todo lo que ocurre en tu web, pero no todo es tal fácil como parece y, a veces, se requieren las manos de un experto. Además, si tienes un negocio online necesitarás un mantenimiento mensual de tu tienda online que te robará mucho tiempo, sobre todo, si no tienes mucha idea de por donde empezar.
Ya sea por un contenido duplicado, que has creado sin saberlo, porque haya URL equivocadas, titulares incorrectos, enlaces internos erróneos, o pequeñas cosillas sueltas aquí o allá, es mucho mejor que emplees tu tiempo en mejorar tu negocio y dejes la parte técnica en manos profesionales. Nosotros siempre podemos ayudarte si lo necesitas.